Действия в отношении выданных сертификатов соответствия
Действия в отношении выданных сертификатов соответствия
Сертификация систем менеджмента на соответствие СТБ ISO 9001-2009, СТБ 18001-2009 осуществляется Органом по сертификации «ЭкспОценка» в соответствии с требованиями ТКП 5.1.05-2012.
При проведении сертификации систем менеджмента обеспечивается конфиденциальность информации, составляющей коммерческую тайну организации-заявителя, кроме случаев, когда выпускаемая продукция (выполняемые работы/оказываемые услуги), хозяйственная и иная деятельность организации-заявителя может создать реальную угрозу безопасности жизни, здоровью, наследственности, сохранности имущества и безопасности окружающей среды. В этом случае должны принимаются меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
| Действия в отношении сертификатов | Комментарий |
| 1. Инспекционный контроль за сертифицированной системой менеджмента. | Орган по сертификации осуществляет плановый инспекционный контроль за сертифицированной системой менеджмента организации-заявителя в течение всего срока действия сертификата соответствия на основании соглашения по сертификации и разработанной программы аудита. Периодичность проведения планового инспекционного контроля – один раз в год.Планируемая дата проведения планового инспекционного контроля доводится органом по сертификации до сведения аудитируемой организации-заявителя заблаговременно.Порядок проведения инспекционного контроля аналогичен порядку проведения сертификационного аудита системы менеджмента на втором этапе.В случае выявления при инспекционном контроле несущественных несоответствий организация-заявитель обязана разработать коррекции и корректирующие действия и обеспечить их выполнение в срок не более 60 дней с момента их выявления. |
| 2. Внеплановый инспекционный контроль. | Внеплановый инспекционный контроль может проводиться по решению руководителя органа по сертификации в следующих случаях: поступления жалобы на деятельность организации-заявителя, имеющей сертификат соответствия на систему менеджмента; поступления обоснованной информации о возросших претензиях к качеству и безопасности продукции (для СМК), о нарушениях правил охраны труда и несчастных случаях в организации-заявителе (для СУОТ); поступления информации о нарушении требований, установленных в НПА и ТНПА, распространяющихся на деятельность организации-заявителя; неправильного использования сертификата соответствия и знака соответствия; существенного изменения процессов и видов деятельности в организации-заявителе; внесения существенных изменений в документы системы менеджмента, структурную схему организации-заявителя, НПА и ТНПА, и других изменений, которые могут оказать влияние на адекватность и целостность системы менеджмента, на стабильность уровня качества и безопасность продукции (работ/услуг), состояние охраны труда. Процедура проведения внепланового инспекционного контроля аналогична процедуре проведения планового инспекционного контроля. |
| 3. Повторный сертификационный аудит системы менеджмента. | При повторном аудите орган по сертификации рассматривает функционирование системы менеджмента организации-заявителя за период сертификации и включает анализ отчетов по предыдущим инспекционным контролям.Заявка на проведение повторного аудита системы менеджмента подается организацией-заявителем не менее чем за 90 дн до окончания срока действия сертификата соответствия.Сертификат соответствия выдается сроком на три года. |
| 4. Приостановление, прекращение или отмену действия сертификата соответствия. | Орган по сертификации может временно приостановить (не более чем на 90 дн) действие сертификата соответствия на систему менеджмента в случаях: выявления существенных несоответствий при инспекционном контроле; неустранения в течение 60 дн выявленных при инспекционном контроле несоответствий требованиям ТНПА на систему менеджмента; появления обоснованных претензий и жалоб к безопасности и качеству продукции со стороны потребителей, связанных с нарушением законодательных и обязательных требований; постоянного недостижения результативности системы менеджмента и ее процессов; нарушения правил применения сертификата соответствия, предусматривающих его использование строго в той области деятельности, на которую он получен, и/или в течение срока действия сертификата соответствия; нарушения правил применения знака соответствия сертифицированной системы менеджмента; несоблюдения требований НПА и ТНПА, распространяющихся на деятельность организации-заявителя; просьбы сертифицированной организации-заявителя о приостановлении действия сертификата соответствия. Орган по сертификации может сократить область действия сертификата соответствия, если эта область не соответствует требованиям ТНПА на систему менеджмента. |
| 5. Информирование о результатах сертификации заинтересованных сторон. | В случаях, когда выпускаемая продукция (выполняемые работы/оказываемые услуги), хозяйственная и иная деятельность организации-заявителя может создать реальную угрозу безопасности жизни, здоровью, наследственности, сохранности имущества и безопасности окружающей среды, органом по сертификации принимаются меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь. |
| 6. Внесение изменений и(или) дополнений в сертификат соответствия. | При необходимости расширения области действия сертификата соответствия на систему менеджмента организация-заявитель должна письменно обратиться в орган по сертификации с заявлением на расширение области действия системы менеджмента. Орган по сертификации должен осуществить анализ предоставленной информации и запланировать аудит. Проверка заявленной дополнительной области может проходить в рамках дополнительного аудита или совмещаться с инспекционным контролем. Процедура проведения дополнительного аудита аналогична процедуре второго этапа сертификационного аудита или инспекционного контроля в зависимости от области, заявленной для оценки.По результатам аудита орган по сертификации принимает решение о возможности или невозможности расширения области применения системы менеджмента организации-заявителя. |
- поступления жалобы на деятельность организации-заявителя, имеющей сертификат соответствия на систему менеджмента;
- поступления обоснованной информации о возросших претензиях к качеству и безопасности продукции (для СМК), о нарушениях правил охраны труда и несчастных случаях в организации-заявителе (для СУОТ);
- поступления информации о нарушении требований, установленных в НПА и ТНПА, распространяющихся на деятельность организации-заявителя;
- неправильного использования сертификата соответствия и знака соответствия;
- существенного изменения процессов и видов деятельности в организации-заявителе;
- внесения существенных изменений в документы системы менеджмента, структурную схему организации-заявителя, НПА и ТНПА, и других изменений, которые могут оказать влияние на адекватность и целостность системы менеджмента, на стабильность уровня качества и безопасность продукции (работ/услуг), состояние охраны труда.
- выявления существенных несоответствий при инспекционном контроле;
- неустранения в течение 60 дн выявленных при инспекционном контроле несоответствий требованиям ТНПА на систему менеджмента;
- появления обоснованных претензий и жалоб к безопасности и качеству продукции со стороны потребителей, связанных с нарушением законодательных и обязательных требований;
- постоянного недостижения результативности системы менеджмента и ее процессов;
- нарушения правил применения сертификата соответствия, предусматривающих его использование строго в той области деятельности, на которую он получен, и/или в течение срока действия сертификата соответствия;
- нарушения правил применения знака соответствия сертифицированной системы менеджмента;
- несоблюдения требований НПА и ТНПА, распространяющихся на деятельность организации-заявителя;
- просьбы сертифицированной организации-заявителя о приостановлении действия сертификата соответствия.
Сайты Государственных органов: